Willa Mistral

Cennik:

27.06-5.07

pokój 2-osobowy 169 zł

pokój 3-osobowy 209 zł

pokój 4-osobowy 239 zł

Studio 2+3 249 zł

5.07-18.08

pokój 2-osobowy 199 zł

pokój 3-osobowy 249 zł

pokój 4-osobowy 279 zł

Studio 2+3 289 zł

18.08- 30.08

pokój 2-osobowy 169 zł

pokój 3-osobowy 209 zł

pokój 4-osobowy 239 zł

Studio 2+3 249 zł

Regulamin Pobytu w Willi Mistral

Jastrzębia Góra, ul. Wrzosowa 14

Szanowni Państwo, Dziękujemy za wybór Willi Mistral na miejsce Państwa wypoczynku. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu komfortowy i bezpieczny pobyt. Prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem, którego przestrzeganie gwarantuje miły wypoczynek wszystkim naszym Gościom.

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 dnia następnego.
2. Zasady rezerwacji i płatności różnią się w zależności od sposobu dokonania rezerwacji:
   • Rezerwacja bezpośrednia (telefoniczna): Wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości dwóch noclegów od pokoju.
   • Rezerwacja przez portale (np. Booking.com): Obowiązują zasady płatności i anulacji zgodne z regulaminem danego portalu.
3. Pozostała kwota za pobyt, wraz z opłatą klimatyczną, musi zostać uregulowana w całości w dniu przyjazdu z góry. Płatności można dokonać gotówką, kartą lub przelewem natychmiastowym.
4. Opłata klimatyczna jest płatna z góry w dniu przyjazdu, wyłącznie gotówką.
5. Ze względu na sezonowy charakter działalności, w przypadku anulacji rezerwacji bezpośredniej, zaliczka nie jest zwracana. Anulacje dokonane poprzez portale rezerwacyjne podlegają ich własnym regulaminom.

1. Cisza Nocna: Na terenie Willi Mistral obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 7:00 dnia następnego. Prosimy o uszanowanie spokoju pozostałych Gości.
2. Zwierzęta:
   • W Willi Mistral akceptowane są wyłącznie psy. Nie przyjmujemy innych zwierząt, takich jak koty, chomiki czy gryzonie.
   • Przyjmowanie psów jest płatne zgodnie z poniższym cennikiem za dobę:
     • Mały pies (do 5 kg): 15 zł
     • Średni pies (7-15 kg): 25 zł
     • Duży pies (od 15 kg): 45 zł
   • Akceptujemy większość ras psów, jednak z uwagi na bezpieczeństwo i komfort wszystkich Gości, nie przyjmujemy psów bardzo dużych ras (np. dogi niemieckie, owczarki kaukaskie) ani psów ras uznawanych za agresywne i wpisanych do rejestru ras niebezpiecznych.
   • Wszystkie psy przebywające na terenie obiektu oraz w części ogródkowej muszą być prowadzone na smyczy. Zakazuje się swobodnego poruszania się psów bez smyczy.
   • Zabrania się korzystania z trawnika w ogródku w celach załatwiania potrzeb fizjologicznych przez psy. Właściciele są zobowiązani do sprzątania po swoich pupilach na całym terenie.
3. Palenie: Na terenie całego pensjonatu, w pokojach oraz na balkonach, obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i e-papierosów. W przypadku złamania zakazu, Gość zostanie obciążony karą w wysokości 500 zł.
4. Uszkodzenia Mienia: Wynajmujący pokój ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody lub zniszczenia mienia pensjonatu powstałe z jego winy lub z winy osób przebywających pod jego opieką.
5. Liczba Osób w Pokoju: W pokoju może przebywać wyłącznie zadeklarowana liczba osób, zgodna z rezerwacją (np. pokój dwuosobowy – dwie osoby, trzyosobowy – trzy osoby itd.).
6. Odwiedziny: Osoby niezameldowane w pensjonacie mogą przebywać na terenie Willi Mistral tylko poza godzinami ciszy nocnej, tj. od godziny 7:00 do 22:00.
7. Ogólne Zasady Zachowania:
   • Prosimy o dbałość o czystość i porządek na terenie obiektu.
   • Należy szanować mienie pensjonatu oraz nie zakłócać spokoju innym Gościom.
   • W Willi Mistral prowadzona jest segregacja śmieci. Prosimy o dostosowanie się do obowiązujących zasad, co pozwoli nam zapewnić Państwu atrakcyjne ceny pobytu.
8. Korzystanie z Udogodnień:
   • Aneks kuchenny służy do przygotowywania prostych posiłków, takich jak śniadania czy szybkie potrawy. Zabrania się smażenia ryb oraz gotowania wielogarnkowych obiadów.
   • Wszelkie udogodnienia, takie jak miejsce do grillowania, kącik dla dzieci czy huśtawki, należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem i z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.
9. Parking: Do dyspozycji Gości są dwa bezpłatne parkingi: jeden publiczny przed obiektem oraz drugi, zamknięty parking oddalony o około 150 m od pensjonatu, do którego Goście otrzymują klucz.

1. Willa Mistral nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pokojach lub na terenie obiektu, w tym za wartościowe przedmioty. Nie posiadamy szafek depozytowych ani możliwości bezpiecznego przechowywania wartościowych rzeczy.
2. Odpowiedzialność za dzieci bawiące się na terenie obiektu (w tym w ogródku i na huśtawkach) spoczywa wyłącznie na rodzicach lub opiekunach. Rodzice/opiekunowie ponoszą również odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci.

1. Wszelkie uwagi dotyczące funkcjonowania pensjonatu prosimy zgłaszać personelowi w recepcji lub telefonicznie.
2. W przypadku rażącego naruszenia regulaminu, pensjonat ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług hotelarskich ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu wniesionych opłat.